AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Dienstleistungen der Firma Expert-Expose

 Expert-Expose
 vertreten durch Mirko Novokmet
 Korber Strasse 10
 71364 Winnenden,
 Telefon 07195-58 42 27

 Umsatzsteuer ID: DE813681549

§ 1 Geltungsbereich

 1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Rechtsgeschäfte der Dienstleistungsfirma Expert-Expose mit seinem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber genannt.
Diese Verkaufsbedingungen gelten
a) gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB
b) gegenüber Verbrauchern: alle natürliche Personen, mit denen, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann, in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass deren gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zu diesem Geschäftsvorfall zugerechnet werden kann.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen, die von Expert-Expose vorgenommen wurden, werden dem Auftraggeber schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Auftraggeber muss den Widerspruch innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen an Expert-Expose absenden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

2.1 Ein Vertrag mit Expert-Expose kommt durch die Übermittlung des unterschriebenen Auftrags oder Auftragsangebots auf dem Postweg, per Fax oder per E-Mail zustande. Mit der Bestellung der gewünschten Ware oder Dienstleistung erklärt uns der Auftraggeber verbindlich sein Vertragsangebot. Wir bestätigen dem Auftraggeber den Zugang der Bestellung unverzüglich. Wenn mit der Bestätigung des Zugangs der Bestellung eine verbindliche Annahme derselben nicht ausdrücklich erklärt wird, stellt diese Zugangsbestätigung noch keine Erklärung der Annahme des Auftrages dar. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt auch keine verbindliche Annahme des Auftrages unsererseits dar.
2.2 Wir sind berechtigt, das in der Bestellung vorliegende Vertragsangebot innerhalb von 7 Werktagen anzunehmen. Bei auf elektronischem Weg bestellter Ware oder Dienstleistung sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb 3 Werktagen nach Eingang bei uns als Auftrag anzunehmen. Im Einzelfall behalten wir uns vor, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
2.3 Gelieferte Waren oder Daten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 3 Unsere Leistungen

Expert-Expose erstellt anhand von Grundriss- und Planvorlagen, Zeichnungen und Bildern zielgruppenorientierte und verkaufsfördernde Exposes bzw. Grundrisse her. Diese Daten werden nach visuellen Kriterien überarbeitet und dienen somit keinesfalls als maßstabstreue Präzisionszeichnungen, sondern dienen dem Kunden, eine bessere Vorstellung von Räumlich- und Örtlichkeiten der Immobilie zu vermitteln.
Die benötigten Unterlagen werden Expert-Expose per Telefax, E-Mail, Post oder vor Ort übergeben.
Die Preise für die einzelnen Leistungen werden dem Auftraggeber in Preislisten oder im individuellen Angebot deutlich aufgezeigt.
Die Lieferung der Daten erfolgt per E-Mail oder auf gesonderten Wunsch auf CD-ROM bzw. als Druckversion.
Eine Stornierung von Druckaufträgen ist nach Auftragsversand nicht mehr möglich. Es steht allein in Ihrer Verantwortung, für die technischen Vorraussetzungen Sorge zu tragen, die ihrerseits notwendig sind, um die E-Mail ausführen zu können (z.B. Internetzugang, Internetbrowser, PDF Reader) und um die Dateien öffnen, drucken und/oder speichern zu können.
Falls die Sendung per E-Mail aus von uns zu vertretenden Gründen nicht funktioniert, haben Sie keinen Anspruch auf Lieferung Ihres individuellen Exposes bzw. Grundrisses auf eine andere Art als per E-Mail (z.B. per Post) oder in irgendeiner anderen Form (z.B. auf CD-ROM). Es sei denn, eine andere Vereinbarung wurde vorher schriftlich zwischen beiden Parteien verabredet.

§ 4 Vergütung

Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug auf unser Konto zu überweisen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
Expert-Expose akzeptiert als Zahlungsmöglichkeiten, um eine schnelle Abwicklung des Geschäfts zu gewährleisten, die Überweisung oder den Bankeinzug. Scheckzahlungen sind nicht möglich und werden nicht akzeptiert.
Soweit der Bankeinzug nicht gelingt oder die Überweisung nicht innerhalb der gesetzten Frist eingeht, hat der Auftraggeber alle Kosten zu ersetzten, die durch den misslungenen Bankeinzug oder das Ausbleiben der Überweisung entstehen. Sollte es zu einer Rückbuchung aufgrund von mangelnder Deckung, Rückbuchung wegen Widerspruch oder
falschen Kontodaten kommen, so werden automatisch die tagesgültigen Bankgebühren für Rückbuchungen fällig.
Expert-Expose kann, insbesondere bei Erstbestellern, auf Vorkasse (Überweisung) bestehen. Dies wird dem Auftraggeber bei der Bestellung deutlich angezeigt. Sämtliche Leistungen von Expert-Expose verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Preise für Porto und Verpackung werden bei der Bestellung individuell ausgewiesen. Expert-Expose übersendet die Rechnung als gesichertes PDF-Dokument auf elektronischem Wege per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Auftraggebers. Inhalt und Zahlungsbestimmungen gelten auch ohne Unterschrift.
Eine Rechnung per Post wird nur auf gesonderten Wunsch versendet. Einwendungen sind in jedem Fall schriftlich an Expert-Expose zu richten und haben unverzüglich zu erfolgen.
Der Auftraggeber kommt ohne weitere Mahnung nach einem Ablauf von 30 Tagen nach Zugang der Rechnung in Verzug.
Ab Beginn des Verzugs schuldet der Auftraggeber dem Verkäufer zusätzlich zum Kaufpreis Verzugszinsen. Ist an dem Kaufvertrag ein Verbraucher beteiligt, beträgt der Zinssatz 5 % über dem Basiszinssatz. Bei Kaufverträgen zwischen Unternehmern wird der Zinssatz durch die Schuldrechtsreform auf 8 % über dem Basiszinssatz erhöht.

§ 5 Haftung

5.1 Expert-Expose haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Expert-Expose ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Expert-Expose in demselben Umfang. Die Regelung des vorstehenden Absatzes (5.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
5.2 Auch wenn wir davon ausgehen, dass die von Ihnen an uns gegebenen Inhalte für die Erstellung Ihres individuellen Exposes bzw. Grundrisses zutreffend sind, können sie dennoch Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Die Grundrissillustrationen einzelner Objekte wurden auf Grundlage der Architektenpläne erstellt. Möbel, Gegenstände, Bodenbeläge und Vegetationsvorschläge obliegen der Freiheit des Gestalters und stellen unverbindliche Musterbeispiele dar. Bei sämtlichen Angaben handelt es sich um ca.-Maße. Irrtum und Änderungen sind vorbehalten. Dessen ungeachtet können wir für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte keine Gewähr übernehmen.

5.3 Das Angebot von Expert-Expose enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte Expert-Expose keinen Einfluss hat. Deshalb kann Expert-Expose für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

§ 6 Gewährleistung
 
6.1 Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und uns erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von 5 Werktagen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind uns innerhalb einer Frist von 5 Werktagen ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristgewahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. 
6.2 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Ablieferung der Ware.
6.3 Besteller, die Verbraucher sind, haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmern leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.
6.4 Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Ablieferung der Ware.
6.5 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

§ 7 Datenschutz

7.1 Expert-Expose achtet die Privatsphäre der Kunden und hält alle anwendbaren Datenschutzbestimmungen strengstens ein. Alle vom Auftraggeber erhobenen persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.
7.2 Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch oder manuell gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Kaufvertrages notwendig ist. Der Verkäufer behält sich vor, persönliche Daten des Auftraggebers an Auskunfteien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung notwendig ist.
Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Auftraggeberdaten zu anderen als den in Satz 8.2 genannten Zwecken ist dem Verkäufer nicht gestattet.
7.3 Expert-Expose wird die personenbezogenen Nutzerdaten nicht ohne das ausdrückliche Einverständnis des Mitglieds an Dritte weiterleiten. Dies gilt nicht, wenn Expert-Expose gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet ist.

§ 8 Gerichtsstand

8.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskunden gleichermaßen.
8.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist: ausschließlich der Geschäftssitz von Expert-Expose.

§ 9 Widerrufsrecht
 
Es besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht, da die Ware nach Kundenspezifikation erstellt wird. Wir berufen uns dabei auf das BGB.

§ 10 Sonstige Bestimmungen

10.1  Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
10.2 Eine Änderung des Vertragspunktes 10 bedarf ebenfalls der Schriftform.

§ 11 Urheberrecht / Nutzungsbedingungen

Copyright 2009 Expert-Expose. Alle Rechte vorbehalten. Alle Logos, Texte, Bilder, Graphiken unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Websites verwendet werden. Einige Internet-Seiten können auch Bilder enthalten, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben.
Expert-Expose hat das Recht auf Anerkennung seiner Urheberschaft am Werk. Alle vom Nutzer verwerteten Visualisierungen sind mit folgender Urheberrechtsbezeichnung zu versehen: ©Expert-Expose. Unterlässt der Nutzer diesen Urhebervermerk, hat Expert-Expose einen Schadensersatzanspruch in Höhe von 100% des entsprechenden Lizenzentgeltes. Das von Ihnen in Form von elektronischen Dateien oder Printmedien erworbene Expose bzw. Grundriss dürfen Sie zu Ihrem eigenen privaten Gebrauch speichern und vervielfältigen. Dies gilt sowohl für die Dateien als auch für die Inhalte, soweit Sie z.B. Ausdrucke anfertigen. Davon ausgenommen ist der Gebrauch der elektronischen Dateien, um identische oder ähnliche Dienste wie unsere auf www.expert-expose.de anzubieten.

§ 12 Salvatorische Klausel

 Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.